ungeöffnete Retouren
– innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
– Retouren werden innert 4-5 Werktagen bearbeitet.
– Die Gutschrift erfolgt zu 100% der Kaufsumme abzüglich EUR 5.- bei einem Gesamteinkauf bis 90.- , ab 90.- berechnen wir 15.- für die Bearbeitung der Retoure.
– Bei Stornierung eines Kaufs per Kreditkarte/PayPal müssen wir leider 3% Rückbuchungsgebühren verbuchen.
– Kosten für das Porto gehen zu Lasten des Kunden und sind selbstständig zu bezahlen
geöffnete Retouren
– innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware möglich so lange keine Gebrauchsspuren erkennbar sind.
– Retouren werden innert 4-5 Werktagen bearbeitet.
– Die Gutschrift erfolgt zu 100% der Kaufsumme abzüglich 10.- bei einem Gesamteinkauf bis 90.-, ab 90.- berechnen wir 20.- für die Bearbeitung der Retoure.
– Bei Stornierung eines Kaufs per Kreditkarte/PayPal müssen wir leider 3% Rückbuchungsgebühren verbuchen.
– Kosten für das Porto gehen zu Lasten des Kunden und sind selbstständig zu bezahlen
- Widerrufsrecht bei Lieferung von Waren, die nicht kundenspezifisch hergestellt wurden
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
- Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
- Adresse
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (oldenburger Allee 9, 30659 Hannover Germany) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
- Einhaltung der Frist
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
- Zurückbehaltungsrecht
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.